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产品随想 |《沸腾新十年》2020年:终结与开启

电商、汽车、新消费、新零售的全面下沉,同样给下沉市场的创业个体带去了巨大的市场红利和众多的创业机会,新一批此前从未参与过互联网创业和分享过红利的群体,可能是下一个5~10年快速崛起的新中产或新老板。他们的坐标不再是“北上广”,而是广袤的下沉市场。 ──希望现在官方宣传口里,提到的“数亿灵活就业人口”,能享受到这波红利 从某种意义上说,阿里云必须和钉钉结合。因为钉钉的局面大好,在会上发布的报告显示,截至2019年6月30日,钉钉服务企业组织数超过1000万家,超过2亿人在钉钉上工作。 ──个人情感上无奈,但从组织策略看,却又非常合理 其中特别重要的是,钉钉已对102方视频会议实现了免费,而有特殊需求的企业可通过“钉小秘”发起申请,将免费视频会议扩大至302方。 ──100方会议,300方会议,是怎样的技术水平? 钉钉在春节后复工首日,基于阿里云弹性计算资源编排调度服务,在短短2小时内新增部署了1万多台云服务器,创下了阿里云快速扩容的新纪录,但还是支撑不了爆发的需求。因此,此后钉钉又在阿里云上连续扩容了10多万台云服务器,保证了钉钉平台上1000万家企业组织、2亿名员工能够维持正常在线协同,平稳度过了流量高峰。 ──有钱,任性 自2020年1月以来,阿里巴巴一直致力于将各种技术基础设施全部整合进阿里云智能平台。在完成了菜鸟、蜂鸟配送、阿里妈妈、蚂蚁金服与阿里云的整合后,阿里云智能平台就具备了物流、数字营销和数据管理、支付和金融服务的一体化输出能力,而这些能力恰好又是钉钉上的企业级客户强烈需要的。从这一点来说,钉钉很早就为阿里云的深入和下沉铺好了路。 ──阿里系买的周边企业,神奇地connect the dots 从某种意义上说,钉钉的推广成本是非常高的,特别是在疫情期间大量提供音视频功能的情况下,基础设施开销极大。对于用户来说,这成为一种事实上的隐性补贴。如前所述,阿里云在短期内连续扩容了10多万台服务器,这几乎相当于行业巨头企业一年的采购量;也有消息证实,钉钉在疫情期间大力推广视频会议,有时一天就要补贴上亿元的各种软硬件费用。 ──一天上亿,是否夸张了些?好想知道这1亿的内部构成 在没有现成沉淀关系链可用的情况下,凭空打造出一个2亿用户规模的钉钉,足见陈航成就之大。他相当于企业版IM界的张小龙,却没有获得与之相应的业界声望,惜哉。 ──对前辈需要保持尊重,学习! 用“

产品随想 |《沸腾新十年》2019年:风起新消费

元气森林在合适的发展阶段选择了合适的渠道,拥有一个“618”和“双11”统统不放过,李佳琦、薇娅和罗永浩都在带货,在传统商超也能随时购买的线上线下全覆盖营销体系,最终走完了从“网红”走向成熟品牌的重要一步。 ──步骤选择,非常出色 究其根本,就是三只松鼠过于紧密地和电商绑定,线下体系建设严重不足,一旦电商开始“收税”,毛利立刻勐降。唐彬森的危机感要强得多,电商、直播、便利店、商超、微商城等无所不至,绝不过度依赖某一个渠道,同时在每个渠道都深耕细作。这可能就是唐彬森这种资本型创业者天生的敏感性带来的一种优势。 和元气森林一样,完美日记走的也是轻量级的OEM、ODM模式。完美日记的三大代工厂为科丝美诗、莹特丽、上海臻臣,与这三者合作的历来都是国际大牌。科丝美诗代工的品牌有迪奥、兰蔻、圣罗兰,莹特丽代工的品牌有阿玛尼、古驰、海蓝之谜,上海臻臣代工的品牌有欧莱雅、雅诗兰黛。 ──原来底层的代工厂,就是那几家...... 《12 000字全面解读完美日记》的作者张希伦写道:“全世界最强的化妆品OEM、ODM工厂几乎都扎根在长三角和珠三角,在为大牌化妆品代工多年后,他们已经非常体系化了,哪怕是快速崛起的国货品牌也可以轻松地站在巨人的肩膀上。” ──这种供应链,并没有技术壁垒和上下游联动的优势,会比较轻易的流出中国 而完美日记要成为的欧莱雅,近5年全球专利数量为1368个。可见,以完美日记为代表的美妆国货在核心技术上缺失太多,在核心竞争力上与国际大牌的差距实在太大。 完美日记确实在加大对研发的投入,但依然不够。2020年前9个月,逸仙电商研发费用支出超过4000万元,2019年同期这一数字仅为977万元;研发费用率从0.5%提高到了1.3%(欧莱雅为3%~4%)。 它的营销费用增长更快:从2019年前9个月的8.05亿元提高到了2020年前9个月的20.3亿元,营销费用率从42%提高到了62.2%,远高于上海家化和珀莱雅的40%,以及欧莱雅的30%。 ──鲜明对比,心疼女孩子们 完美日记与美妆博主的合作,其实和传统企业发布公关稿的思路是类似的。首先将基础内容提供给博主,由博主自己进行二次创造,并将内容转发在完美日记的官方账号上。 不要小看这种看似简单的操作,完美日记的官方账号因此有了取之不尽的优质内容。待到官方账号粉丝数达到一定量后,又能反过来为合作的美妆博主增粉,这样在降低合作

产品随想 |《沸腾新十年》2018年: 超级大年

北京素来被视作“便利店的荒漠”,有人戏称:“在北京,找便利店比找对象还难。”北京的便利店为什么这么少?有人把原因总结为“3个半”:半年——北京冬季太冷,市民们无事不愿意出门,而是选择宅在家里(实际是3~4个月——编辑注);半边——北京马路宽阔且中间有隔离带,所以只有半条路的生意;半天——北京居住、工作、商业三个区域分得非常明确,商业区的便利店只能做白天生意,住宅区的便利店则只能做夜间生意。 ──这是否从另个侧面说明,北京这个城,缺乏活力? 长沙、福州、合肥,这些生活气息浓郁的城市,是社区创业者们的福地。 ──中国城市多样性太大 在饿了么的投资人中,红杉资本作为饿了么和美团双方的股东,是最早力主两家合并的。甚至在阿里巴巴投资饿了么之前、美团和大众点评合并之后,红杉资本还推动了一个饿了么与美团外卖业务进行合并的方案,由饿了么团队主导。但这个方案并没有得到美团的认可,王慧文甚至与红杉资本某位合伙人拍起了桌子。 而其他的投资又分财务投资和阿里巴巴这样的战略投资。财务投资人对合并的态度其实很简单,就是能合尽量合。但在饿了么吃下百度外卖后,财务投资人的态度有所转变,觉得合不合无所谓,因为饿了么坐稳了两强之一,就算不合并,美团也无法消灭饿了么,所以单独发展也能独立赚钱。但对阿里巴巴来说,在美团和大众点评合并后,美团和饿了么是不能合并的。 既然饿了么不会卖给美团,新投资人还要考虑的是,如果阿里巴巴把口碑给了饿了么,那么自己是否有否决权?口碑当时估值很高,如果阿里巴巴和饿了么管理层达成共识,饿了么的财务投资人基本上就相当于出局了。所以新的投资人希望能够在这个条款上限制阿里巴巴,但阿里巴巴坚决不同意。 在这种情况下,新投资人和老股东(主要是阿里巴巴)没法谈拢,于是饿了么的融资就进入了一个死局。 既然融不到新股东的钱,那么饿了么可以独立上市吗?当时,美团在香港上市的进程已经启动,也就是说,一个业务比自己略强的对手已抢先资本运作,这对饿了么来说不是好事。同时,阿里巴巴是不希望饿了么独立上市的。 既然融不到钱,独立上市的希望也很渺茫,那么,能不能让阿里巴巴这个老股东继续投钱呢? 当时阿里巴巴内部对饿了么的态度稍显复杂,一部分人认为应该继续给饿了么钱,与美团对抗;另一部分人觉得如果饿了么还是张旭豪团队主导,那么继续给钱有可能鸡飞蛋打,不如把饿了么收进来与整个阿里巴巴协同,但以什么价钱收进来是个

产品随想 | 周刊 第42期:一个博客就是一片湖

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